Was dich erwartet:

Zur Verstärkung unseres IT Service Management Teams suchen wir eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Persönlichkeit. Gemeinsam mit deinem Team bist du für das erfolgreiche Monitoring sowie für das Problem & Change Management unserer IT Services zuständig. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sorgst du für einen reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche  Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft. 

• Du setzt deine technische Expertise gezielt bei internen Fragestellungen ein  
• Du übernimmst die operative Systemüberwachung und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung unseres IT-Serviceumfeldes
• Du stellst gemeinsam mit deinen Kolleg:innen und externen Partnern die Verfügbarkeit aller IT-Services sicher
• Du übernimmst etwa alle zwei Monate, im Wechsel mit deinem Team, für eine Woche außerhalb der Bürozeiten die Rufbereitschaft und reagierst im Anlassfall schnell auf Systemprobleme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
• Du bist für das Incident, Problem, und Change Management unserer IT Services verantwortlich und bist in laufender Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
• Du begleitest die Produktivsetzung neuer und geänderter IT Services im Rahmen von Releases

Was du mitbringen sollst:

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni, etc.) oder eine vergleichbare facheinschlägige Ausbildung mit
• Du hast erste Berufserfahrung im IT Service Management gesammelt
• Du bringst idealerweise eine ITIL Zertifizierung mit
• Du zeichnest dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie durch ein hohes Maß an analytischen Fähigkeiten aus
• Du legst Wert auf eine genaue und strukturierte Arbeitsweise
• Du arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Serviceorientierung mit
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst dich klar und überzeugend ausdrücken

Unser Angebot für dich:

Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreichweiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 40.000,- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen.